احتفل بالفوز بجائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز
«دبي للإحصاء».. ريادة في السعادة الوظيفية
فريق مركز دبي للإحصاء يحتفل بالفوز للمرة الخامسة على التوالي
احتفل مركز دبي للإحصاء بفوزه للمرة الخامسة على التوالي بفئة أفضل نتيجة في السعادة الوظيفية، ضمن جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وبنسبة قياسية بلغت 97.1% والتي تضاهي أعلى النسب العالمية في مجال الرضا والسعادة الوظيفية.
وقال عارف عبيد المهيري المدير التنفيذي لمركز دبي للإحصاء إن المركز يدير بيئة العمل بفلسفة خاصة، وعلى الرغم من تطبيق أحدث المعايير والمنهجيات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية، إلا أننا نحرص على وضع بصمة خاصة وإضافة معايير تميزنا عن المعايير المتعارف عليها، ونركز بشكلٍ كبير على العوامل الاجتماعية للموظف، وعلى المحافظة على علاقات رأسية وأفقية متميزة بين أعضاء الفريق، كما يميز بيئتنا هو العمل بروح الفريق الواحد وترسيخ هذه الثقافة لتكون جزءاً من القيم التي يلتزم فيها الجميع.
عوامل
وأضاف أن من أبرز عوامل السعادة الوظيفية هي قدرة إدارة المؤسسة على كسب ولاء الموظف، لذلك منحنا هذه النقطة أولوية كبيرة، ووضحنا المواثيق والمنهجيات التي تساعدنا للوصول إلى مستوى عالٍ من الولاء الوظيفي لدى موظفينا، ونقوم بقياس مؤشرات الأداء المرتبطة بالولاء الوظيفي لدى الموظفين ونتابعها باستمرار ونتخذ الإجراءات الكفيلة بتعزيز هذا الجانب.
وأوضح أن مركز دبي للإحصاء يمشي بخطى ثابتة في مختلف مجالات العمل المؤسسي ويحقق نتائج متميزة، إذ انه إلى جانب الفوز بالمركز الأول بفئة سعادة الموظفين، فقد جاء المركز ثالثاً بفئة المؤسسة الحكومية المتميزة «فئة المؤسسات المتوسطة»، والتي تشهد منافسة بين عدد كبير من الدوائر والهيئات والمؤسسات العريقة والمتميزة وذات الإمكانيات الكبيرة، كما جاء المركز ثالثاً على مستوى حكومة دبي في أفضل نتيجة تحسين مما يشير إلى الجهود الكبيرة التي يبذلها فريق المركز في عمليات التطوير المؤسسي، هذا إلى جانب الإنجازات المتميزة التي حققها المركز خلال العام الماضي على المستوى المحلي والإقليمي والدولي، حيث حصد 11 جائزة مرموقة في مجالات عديدة كالتحول الذكي، وإدارة الموارد البشرية، والإبداع القيادي، وحقق أرقاماً قياسية عدة في تلك الجوائز».
دعم
وتابع المهيري: التكريم الذي نناله سنوياً في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز من صاحب التميز وداعمه الأول والمباشر، صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، يمثل حافزاً قوياً لنا ولفريق العمل، ويبث طاقة إيجابية لا محدودة في بيئة العمل، مما يسرع من عجلة الأداء وتحقيق تلك النتائج في السعادة الوظيفية، ونحن نعمل دائماً في البدء من حيث انتهى الآخرون، فنستفيد من تجاربهم ونجاحاتهم ولا نقلدهم، ولابد أن نضيف لمساتنا على أية تجربة نستفيد منها، وفي المقابل أقولها وبكل صراحة، إن سياستنا المتعلقة بنقل المعرفة نابعة من قيمة الشفافية، والتي هي إحدى قيمنا المؤسسية الراسخة، حيث لا يوجد لدينا ما نحتفظ به لأنفسنا، فتجربتنا واجتهاداتنا هي كتاب مفتوح للجميع ونشارك بها الجميع سواء من خلال المؤتمرات والندوات أو من خلال استقبال فرق العمل من مختلف الجهات واطلاعهم على تفاصيل تجربتنا والدروس الإيجابية والسلبية المستفادة منها، ونضع جميع منهاجياتنا وعملياتنا بين أيديهم دون أي تحفظ ونسعى للاستفادة من تجاربهم وإبداعاتهم.
تطور
من جهته قال طارق الجناحي نائب المدير التنفيذي لمركز دبي للإحصاء إن ما يعكس تطور أداء المركز المستمر هو النمط الإيجابي للنتائج والمؤشرات التي يحققها المركز، في كل دورة من دورات البرنامج يحقق المركز تطوراً ملحوظاً عن دورته السابقة، فعلى سبيل المثال لا الحصر في فئة سعادة الموظفين حقق المركز تطوراً ملحوظاً وتحسناً متميزاً في الأداء ومستويات السعادة عاماً بعد عام، ففي أولى مشاركاته في هذه الفئة، حقق المركز الثاني على مستوى حكومة دبي بنسبة 81.3% عام 2011، ليعقد العزم على «الرقم واحد» في الدورة التالية.
وأضاف: وفقنا الله إلى الفوز بالمركز الأول وحققنا نسبة رضا بلغت 84.6% وتمسكنا من حينه بالمركز الأول إلى اليوم، حيث ارتفعت النسبة إلى 86.4% في عام 2013، وفي عام 2014 تجاوزنا حاجز التسعين بالمئة، حيث حقق المركز نسبة الرضا الوظيفي بلغت 93.2%، وفي عام 2015 تحول برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز من مستوى الرضا إلى مستوى السعادة تنفيذاً لتوجهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، واستمرت النتائج الإيجابية، حيث حققنا نسبة 93.6% ليلقب فريق المركز نفسه بأسعد أسرة عمل، وها نحن نقفز إلى نسبة سعادة قياسية هذا العام، والتي بلغت 97.1% وتعد نقطة ناصعة ليس لمركز دبي للإحصاء وحسب إنما لحكومة دبي، حيث إننا أحد أذرع هذه المنظومة الحكومية المرموقة، وسنبذل أقصى الجهود وسنستثمر في الإبداع والابتكار لتعزيز أدائنا في السعادة الوظيفية وفي مختلف مجالات العمل والتميز والإبداع المؤسسي.
ولاء
احتفل موظفو المركز الذي يطلق على نفسه لقب «أسعد أسرة عمل» بالإنجاز تحت شعار «الخامسة»، وكان لحضور الموظفين داخل قاعة الاحتفال مشهد مميز من خلال حملهم للافتات تحمل الرقم 5، إلى جانب هتافاتهم وتشجيعهم خلال فترة التكريم، مما يعكس سعادتهم بفوز أسرتهم، وولائهم الوظيفي.